Questions fréquentes

Gratuit vs Pro

Qu’est-ce qui est gratuit ?

• Toute la pratique de gammes et de notes, illimitée
• Les 5 premiers niveaux de chaque grade, de Initial à Grade 5
• Un aperçu de 50 morceaux de la bibliothèque (Schäfer Livre 1)
• Piano virtuel de secours — pas besoin de clavier MIDI

Qu’ajoute Pro ?

• Les 9 grades entièrement déverrouillés (Initial + Grades 1–8)
• La bibliothèque complète de plus de 4 000 morceaux
• Pratique Quotidienne — une sélection de 5 morceaux par jour
• Suivi complet de la progression, séries et montée de niveau XP
• Certificats de grade à mesure que tu valides chaque grade
• Importe tes propres morceaux MusicXML
• Outils pour enseignants (classes, devoirs)

Tarif ?

Voir /pricing — Pro est un abonnement unique mensuel ou annuel, facturé via Stripe.

Couverture des grades

Quel jury d’examen ?

L’échelle des grades est calée sur les attentes de déchiffrage ABRSM — armures, signatures rythmiques, position de la main et courbes de longueur correspondent aux paramètres du programme publié. De Initial à Grade 8 disponibles.

Sont-ce les vraies pièces d’examen ?

Non. Les épreuves de déchiffrage utilisent du matériel inédit, à usage unique, le jour même. Les pièces de grade de Sight Reader sont des exercices originaux générés de manière procédurale alignés sur les mêmes paramètres que le programme — tonalités, signatures rythmiques, longueur, position de la main, articulation. Les travailler développe les mêmes compétences de lecture.

Combien de morceaux par grade ?

Initial Grade propose 20 morceaux (4 sections de 5). Les Grades 1–8 proposent 40 morceaux chacun (4 sections de 10). Total : environ 340 exercices gradués.

Ajouterez-vous d’autres jurys d’examen ?

Le moteur est piloté par paramètres, donc ajouter des parcours Trinity, RCM ou AMEB est faisable. Si tu es enseignant et que tu veux proposer un programme, écris à [email protected].

Annulation

Comment j’annule ?

Ouvre ta page de compte, clique sur Gérer l’abonnement. Tu arrives sur le portail client Stripe — clique sur « Annuler le plan » et confirme. L’annulation est programmée immédiatement (tu gardes l’accès Pro jusqu’à la fin de la période de facturation en cours, sans nouvelle facture).

Puis-je mettre en pause au lieu d’annuler ?

Pas pour le moment. Annuler stoppe les prélèvements à venir ; tu peux te réabonner quand tu veux. Ta progression, tes sessions et tes certificats de grade sont conservés dans tous les cas.

Qu’advient-il de mes données après annulation ?

Ton compte, ta progression et ton historique restent intacts — tu repasses simplement au plan gratuit, ce qui signifie que les Grades 6–8 et les niveaux 6+ des Grades 1–5 redeviennent verrouillés. Écris à [email protected] si tu veux une suppression complète du compte (tes droits sont détaillés dans la politique de confidentialité).

Remboursements

Politique de remboursement

Si tu es dans les 14 jours suivant un achat Pro et que Sight Reader ne te convient pas, écris à [email protected] depuis l’adresse de ton compte et nous rembourserons intégralement — pas de formulaire, pas de question.

Au-delà des 14 jours ?

Nous ne proposons pas de remboursements en routine au-delà de 14 jours, mais écris-nous quand même si quelque chose a vraiment mal tourné (erreur de facturation, panne prolongée, etc.) — nous trouverons une solution.

Droits légaux Royaume-Uni / UE

Rien dans notre pratique de remboursement ne limite tes droits légaux en vertu du droit britannique ou européen de la consommation. Le délai de « rétractation » pour le contenu numérique commence au démarrage de l’abonnement ; en validant le paiement, tu consens à l’accès immédiat.

MIDI

Faut-il un clavier MIDI ?

Non. Le piano virtuel à l’écran fonctionne pour toutes les fonctionnalités, hormis le réalisme de jouer sur un instrument physique. Un vrai clavier est recommandé pour le déchiffrage, car le geste à entraîner est « voir la note → trouver la touche sans regarder » — difficile à construire à la souris.

Quels claviers fonctionnent ?

Tout ce qui a une sortie USB-MIDI (la quasi-totalité des pianos numériques vendus depuis ~2008). Nous avons personnellement testé des modèles Yamaha, Roland, Casio, Kawai, Korg et Nord. Voir le guide de configuration MIDI pour les détails de câble et de navigateur.

Tes données

Partagez-vous mes données de pratique ?

Non. Les sessions de pratique, la précision et la progression restent privées sur ton compte. L’usage agrégé éclaire nos décisions produit, mais les données individuelles ne sont ni partagées ni vendues. Liste complète des sous-traitants dans la politique de confidentialité.

Puis-je tout exporter ?

Oui — écris à [email protected] et nous t’enverrons un export JSON de ton compte sous 30 jours (droit d’accès au titre du RGPD britannique).